Cambios y devoluciones

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El cliente tendrá 48 horas para devolver la mercancía siempre y cuando esta no haya salido del almacen. 

Una vez fuera del almacen, no se podrán realizar cambios ni devoluciones. 

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Envíos

 

Se aplicarán las tarifas automáticamente en la página web.

Debido al cambio constante en los precios del transporte debido al incremento de la gasolina. Para entregas superiores a 20kg, el transporte se cotizará aparte, el que aparezca en la opción pago contra reembolso la palabra GRATIS no quiere decir que el transporte sea gratis simplemente que se cobrará aparte.

El tiempo de entrega es de 24 a 48 horas en Ciudad de México y de 36 a 72 horas para el resto del país. 

 

Pago contra entrega

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Se aplica únicamente a la Ciudad de México y con compras iguales o inferiores a $5000. Para compras superiores deberá pagarse con tarjeta, mercado pago, transferencia o depósito en la cuenta bancaria.

 

GARANTÍA

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1. CASA COBO SA DE CV. Garantiza el grado de germinación de la semilla de acuerdo a los porcentajes establecidos por la ley general de
semillas en cada una de las variedades. Si una vez utilizada la semilla se demuestra que el grado de germinación no cumple con la ley antes mencionada, el cliente podrá pedir un reembolso de su compra correspondiente al importe total presentando su factura y algún tipo de prueba que avale su reclamación.

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2. En caso de querer hacer uso de la garantía por incumplir el grado de germinación legal, el cliente deberá notificar por escrito a CASA COBO SA DE CV dentro de los siguientes 30 días al momento de la compra. Pasado este tiempo, la garantía será nula. 

3. La pureza, calidad y el rendimiento de la siembra dependen de factores externos tales como: climatológicos, uso, manejo y conservación de la semilla. Así como del estado y composición del suelo donde se siembra por lo cual CASA COBO SA DE CV, no se hace responsable por ninguno de estos aspectos una vez la semilla haya sido manipulada por cualquier persona ajena a nuestra organización. 

 

4. Al realizar una compra en cualquiera de nuestras tiendas (online y física) el cliente acepta automáticamente estos términos y condiciones. 

5. Las semillas que manejamos son únicamente para siembra, dado que contienen un tratamiento especial para la conservación, el cual es nocivo si se ingiere. NO INGERIR LAS SEMILLAS. 

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